ルームエアコン2.2kW IRR-2219GX
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2021/05/16
ものぐさな中年(男性)
当初、注文入力サイトで午前中で依頼。しかし、前日に、１３時前後と連絡があり。当日に、１４時～１５時頃と再連絡あり。この時期、エアコンは繁忙期の為、日程が取れにくいのは分かります。しかし、日程が取れにくいのと、サイト申し込み済みで、日程確定後、来訪時間にここまで差がでるのは、いくら繁忙期とはいえ、どういうことか。午前中で依頼を入れている現場が優先ではないのか？管理体制はどうなのか疑問です。（現場が、戸建てではなくマンションの為、あまり夕方遅くまでの作業は問題の為、午前中で依頼。）室内機・室外機設置場所・コンセント形状・分電盤など、写真を申し込み時に送信していましたが、設置業者方に情報が伝わっていない。施工サポートセンターでの、データー受信障害とのことですが、障害後、なんの対応もしていないのか？アース工事について、今のエアコンが本当にいらないのか？重大事故防止の為に、付けることが必要と思いますが、その話を、取付業者の方から説明をする方が親切と思います。が、こちらから言わないと対応がないことが疑問。（アース線工事、こちらから指示を出して取付はしてもらいましたが、これは、基本工事内容ではないのか？）尚、商品に関しては、サイトのＣＭ通りなら、猛暑対応品との事なので、８月ごろの効き具合に期待しています。（他社には代替品が無かったことも、購入利用の決め手です。）
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