商品レビュー

4.42（205件）

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2024/10/21

なん(男性) 幅 : 3m ｜ 奥行 : 10m 購入

広げてみたら折シワ？がいっぱい。芝生も変な曲がついてろ所も多々ある。3m×10mと大きいものだったからか分からないけど、芝生を内巻きにしたらそうなるよなって思います。

2024/03/24

スズキ(男性) 幅 : 2m ｜ 奥行 : 5m 購入

2x5mを購入。商品説明に「固定用U字釘付き」と書いてあったため購入したが、商品が届いてみるとU字釘が付いていなかった。あらためて商品説明を見ると「固定用U字釘付き」の大きな文字の下に非常に小さい文字で一部サイズの商品にはU字釘が付かない旨の表記が。なぜ一部の商品には付属しないのか理解し難いし、紛らわしい表記の仕方をしないで欲しい。別途購入するのも面倒なため、非常に残念な買い物体験であった。

2022/02/21

にこぷよ(女性) 幅 : 1m ｜ 奥行 : 5m 購入

包装をほどいた途端、人工芝の破片が飛び散り、むせました。『えっ、不良品？』と思ったのですが、物置の床に敷くために購入したのでとにかく敷いてみようと思ったら、端処理がされてなかったのか、糸屑の多いこと。返品したかったのですが、返品交換となると、メールのやり取りから交換まで時間がかかると思い、諦めて使用しました。二度と買わない！と固く心に誓いながら。他所で買えば良かった。

2021/09/27

N(女性) 幅 : 2m ｜ 奥行 : 10m 購入

注文してから3日以内発送とあるので注文したが、1ヶ月近く経っても発送準備から全く動きがない。その件に関してこちらから問い合わせをしたきり、何も連絡がない。進捗状況も全く分からない。すぐ必要な人は他の商品をお勧めします。

2021/08/22

じんさん(男性) 幅 : 2m ｜ 奥行 : 5m 購入

アイリスさんの人工芝は防草シート付きの芝だったので作業もしやすく見た目も大変良かったのです。2mx10mと1mx10mの長尺人工芝に関してはアイリスさんの配送システムには非常に残念な所があり2021/8/6にカード決済完了、配送準備完了のメールがきてから1週間経っても物が届く事は無く、こちらから物が来てないと連絡をしてようやく配送出来てませんとの連絡がありました。多分こちらから連絡しないとアイリスさんからの連絡は無かったと思います。また、配送の到着指定日が2021/8/18だったのですが、物が到着したのは2021/8/21でした。配達遅延の連絡も当然無くアイリスさんの配送システムは非常に残念です。ただ、人工芝は良かったです。これから長尺の人工芝を購入される方は購入してから2〜3週間かかるものとしてお考えください。

2020/07/06

改善に期待する者(男性) 幅 : 2m ｜ 奥行 : 5m 購入

配送予定が５月下旬から６月上旬でしたが、予定より遅く届きました。長さも5メートルありませんでした。３つ注文して１つが2〜3センチ短く、外構業者に持込施工して貰うの予定が、配送が遅いのと、サイズが短く、計画を狂わされました。アイリスさん信用していただけに残念です。今後の改善に期待します。

2020/07/04

私が馬鹿でした(女性) 幅 : 2m ｜ 奥行 : 10m 購入

一月待って、やっと届きました。その前に同じ型番の物を購入していたので、品物については安心して注文しましたが、今回の物は、前の物より薄い作りでした。比較しても、明らかに違うものとしか言えません。アイリスの会社名に対しての信頼が崩れたとしか言えません。売れている今だから、こんな物でも良いと考えての、商品の製造販売であれば、会社の行く末について心配です。

2020/06/28

ゴロゴロ(女性) 幅 : 1m ｜ 奥行 : 5m 購入

注文から到着まで1ヶ月半。到着予定が１ヶ月延び、入荷後連絡するとのメールがあったがそれもなし。待ちくたびれました。

2020/05/03

アイリ(女性) 幅 : 1m ｜ 奥行 : 5m 購入

品物がいつまで経っても届かない。翌日発送とうたってるから購入したのに届かない、カード決済は済んでる、連絡もない、問い合わせても返答もない、電話して繋がらず、さらには17時で強制的に切られる。いつ届くの？詐欺かと思う。本当酷い。

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