商品レビュー

3.86（56件）

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2024/09/21

マフィー(男性) 標準取付工事の有無 : 取り付け工事あり 購入

稼働した直後は冷えますが、一定の温度まで下がると急に冷えなくなり、生暖かい風が出るようになります。その後、しばらくすると冷えてきますが部屋全体が十分冷え切らない状態になります。工事業者に連絡しましたが、設定温度を下げれば冷えるのであればそのまま使ってくださいとのこと。やはり、家電量販店で、家電メーカ品を購入すべきでした。また、取り付け工事も注文より２週間以上かかりました。残念な買い物でした。

2024/08/18

ちか(男性) 標準取付工事の有無 : 取り付け工事あり 購入

価格は安くて機能もいいと思って購入しましたが、気温は下がっても湿度が戻るのはなぜですか？80%くらいまで上がって、外気より湿度が高くなります。ありえません。

2024/08/05

S(男性) 標準取付工事の有無 : 取り付け工事なし 購入

すぐダメになる！買ってまだ2,3週間です😂部屋サウナ状態？16℃で風量最大にして、それでも部屋34℃💦エアコンの意味が分からない...リビングで霧ヶ峰の使ってて全然違う、28℃に設定しても全体25℃くらいになる！部屋たまにしか使わないと思ってアイリスにしてみたけど、まさかにこうなるとは！電話した時も対応も良くないね！コメント見て買ったけど、安くって良さそうと思って買ったら、やっぱ使ってみないと分からないね。

2024/08/03

Muron(男性)

湿気戻りがすごい。冷房で27℃設定で使用していますが、最初は室温の低下とともに湿度も下がりますが、その後の湿気戻りがすごすぎる。室内の湿度が80％くらいにに上がります。その状態がずっと続くので結構不快です。除湿にしても同様です。もはや除湿機能になっていません。室温は下がります。でも中の水分がまき散らかれている状態ですね。なので、取付不良かと思い再度業者に見てもらったのですが、水漏れがあったり冷えなければ施工不良だそうですが、これは本機特有の現象ですねとのこと。たしかに、少しはは排水ホースから水は出ている。しかし、その量が少ないし、中の機械周りについた水滴が送風によって室内にまかれている状態。やはり廉価版機種と上位機種との違いだと思われますね。よって、購入時は要注意です。

2024/07/29

離島の家(男性) 標準取付工事の有無 : 取り付け工事あり 購入

取付工事費込みを購入しましたが、取付日に自宅で待っていましたが、業者が来ませんでした。提携取付業者の確認ミスだったそうですが、取付までに数日かかると言われ、エアコンのない自宅では、この猛暑の中大変困っていたため、サポートに連絡しましたが、提携業者が対応するとの回答で非協力的でした。商品には満足していますが、商品の取付まで責任を持って対応してもらえないので、とても残念です。

2024/07/02

kameneko(男性) 標準取付工事の有無 : 取り付け工事あり 購入

レビューを見ると取り付け工事に関するトラブルや不満が多いようなので注意喚起のためにも投稿します。webで注文の入力をする時、エアコンの近くに専用のコンセントはありますかという問いがあります、普通の素人の人はエアコン用に空きコンセントが近くにあるのかという事を聞かれていると誤認します、なのであると回答しました。しかし、実際に工事の人が来て聞いた話では分電盤から直接単独で引いた回路の事だそうです。そんなの素人に解りますか？そしてその追加工事の費用を聞くと分電盤とエアコン本体の距離が長いため建物外壁の露出配線になり５万円位かかると言われました。また当家が木造住宅でエアコンのダクトが無く穴あけが必要と注文時にwebで申請していました。エアコンのダクトが無い所に分電盤から直接引かれた回路がないだろう事はメーカーなら容易に推測できると思います。にもかかわらずwebでの見積（請求）金額は標準工事のままになっていたので購入しました。まあこちらも家が古いのでなんだかんだ１万円位の追加料金は覚悟していましたが。結果的に配線工事と同時に端子交換も当然必要となるので工事費の総額は５〜６万かかると工事業者からいわれました。エアコン本体と室外機で６万５千円くらいの商品なので同じくらいの工事費がかかる事になります。工事費込みを謳っていながらバカにしてませんか？こんな商売のやり方。気の弱い方なら工事業者の言いなりに追加料金を払ってしまうかもしれませんしまたそれが狙いのようにも感じました。想像ですが、工事業者はおそらくアイリスの請負業者なのだと思います、アイリスから支払われる工事代が安いのか追加工事で儲けるスタンスのように感じました。(商品の安さからそうでもしないと工事会社の利益が確保できないのでは？)今回商品のキャンセルと着払いでの返送に応じてもらえたので金銭的な実害はないため消費者センターへは報告しませんが、この会社には正しい商売の精神が欠けているという感想を持ちました。また安いものには落とし穴があることを実感しました。おすすめ度はイマイチ以下の最悪です。工事の日（２日間）立ち合いの時間の無駄でした。

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