お知らせ
冬季休業に関するお知らせ
誠に勝手ながら、12月28日(日)~1月4日(日)までお休みさせて頂きます。
※インターネットからのご注文は年中無休で承っております。
≪お問い合わせについて≫
メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
冬季休業中にいただいたお問い合わせは、当店営業日に順次ご案内いたします。
ご案内メールの送信までにお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
≪商品の発送について≫
【お支払方法:クレジットカード・代金引換
・楽天Pay・d払い・キャリア決済・AmazonPay・PayPay・メルぺイ・Paidy・アトカラ】
在庫の確認が取れ次第、順次発送させて頂きます。
【お支払方法:銀行振込・コンビニ決済(前払い)・Orico Web クレジット】
ご入金の確認は、冬季休業中を除く、当店営業日15時着金までとなります。
商品はご入金確認後の発送手配となります。
※ご入金の確認にお時間を頂戴する場合もございます。
商品発送予定及び発送完了のご案内メールの送信までにお時間を頂く場合がございます。
予めご了承ください。
アイリスプラザ お買い物ポイント付与条件・会員ランクアップ条件の変更について
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、アイリスプラザでは、ポイントサービスの公平性および明確化を目的として、
お買い物ポイントの付与ルールならびに会員ランクアップ条件の一部を変更することとなりましたので、下記の通りご案内申し上げます。
■変更内容
・【お支払い金額(税込)】の定義を以下の通り変更いたします。
商品代金から、ポイント・クーポン・ギフトポイントなど各種割引額を差し引いた金額を【お支払い金額(税込)】とします。
・ポイント付与については、上記【お支払い金額(税込)】に対して付与する方式に変更いたします。
■変更適用時期
お買い物ポイント付与条件:2026年1月より
会員ランクアップ条件 :2026年2月1日より
※【お支払い金額(税込)】には、送料・離島送料・手数料は含まれません。
※期間限定ポイントは、上記条件に含みません。
本変更は、より多くのお客様に公平なサービスをご提供するためのものです。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、
引き続きアイリスプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【重要】アイリスプラザを装ったフィッシングメールにご注意ください
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社「アイリスプラザ」を装ったフィッシングメールが疑われるメールが発信されていることを確認いたしました。
弊社が正規に利用しているメールアドレスの一つ「magazine@mag.irisplaza.co.jp」を差出人として表示したメールが届いたとのご報告が寄せられております。
【フィッシングメールが疑われる内容】
・サブスクリプション会員の満期につき支払い方法の更新を求める
・口座情報の入力や更新を求められる
【お客様へのお願い】
不審なメールに記載されたURLや添付ファイルは、絶対にクリックしたり開いたりしないでください。
不審なメールを受信された場合は、メール本文のURLをクリックせず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。
弊社からお送りするメールでは、お客様のクレジットカード番号などの個人情報をお聞きすることはございません。
クレジットカード番号などは絶対に入力しないようお願いいたします。
【万が一被害に遭われた場合】
万が一被害に遭われました場合は下記窓口をご参考に通報・お問い合わせ下さい。
・警察庁 都道府県警察本部 サイバー犯罪相談窓口一覧
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/ichiran.html
・消費者庁 消費者ホットライン
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/
不審な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
アイリスプラザ コンタクトセンター
電話番号:03-6704-9391
チャット窓口: https://www.irisplaza.co.jp/Isc_Support.php
※受付時間:平日・土曜 9:30 - 17:00
※年末年始・夏季休業期間を除く
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
弊社といたしましても、引き続き不正行為に対し厳重な警戒と対策を強化してまいります。
アイリスグループにおける政府備蓄米の予定販売数量完売のお知らせ
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アイリスオーヤマ株式会社は、農林水産省との随意契約により調達した政府備蓄米の予定数量を、2025年8月31日(日)に完売したことをお知らせします。
詳細は以下のアイリスオーヤマオフィシャルサイトよりご確認下さいませ。
アイリスグループにおける政府備蓄米の予定販売数量完売のお知らせ
アイリスフーズ「低温製法米のおいしいごはん」をお買上のお客様へ
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、アイリスフーズ 「低温製法米のおいしいごはん」 をお買い上げのお客様へ、アイリスフーズよりお詫びと自主回収へのご協力のお願いがございます。
詳細は以下のアイリスフーズオフィシャルサイトよりご確認下さいませ。
アイリスフーズ「低温製法米のおいしいごはん」自主回収に関するお詫びとお知らせ
サーキュレーターの「偽広告」にご注意ください
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、アイリスオーヤマの社名を不正に使用した、サーキュレーターを紹介する「偽広告」が確認されています。
これらの広告は、当社とは一切関係がございません。また、共同開発等の事実もございません。
アクセスすると個人情報の詐取や金銭的被害を受ける恐れがありますのでご注意ください。
尚、当サイトに掲載されているサーキュレーターは、上記の偽広告とは全く関係のない商品ですので、安心してご購入いただけます。
■今回の偽広告以外にも、弊社が確認している偽サイトがあります。
詳細は下記URLに記載しております。
アイリスプラザの偽装サイトについて
万が一被害に遭われました場合は下記窓口をご参考に通報・お問い合わせ下さい。
・警察庁 都道府県警察本部 サイバー犯罪相談窓口一覧
・消費者庁 消費者ホットライン
【重要】セキュリティとプライバシーポリシー改定、利用規約改正のお知らせ
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年3月13日より、セキュリティとプライバシーポリシーの改定、また利用規約を一部改正いたします。
■セキュリティとプライバシーポリシー
・個人情報の開示・提供について
■利用規約
・変更・キャンセルについて
・破損・不良・誤出荷・遅延について
・返品について
今後もよりよいサービスの向上に努めてまいりますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
アイリスオーヤマ「USB電気毛布」をお買い上げのお客様へ
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、アイリスオーヤマ「USB電気毛布 AEHB-FD9060A-H /AEHB-FD1380A-H」をお買い上げのお客様へ、
お詫びと自主回収へのご協力のお願いがございます。
詳細は以下のアイリスオーヤマオフィシャルサイトよりご確認下さいませ。
「USB電気毛布」に関する商品不具合のお詫びと自主回収のお知らせ
新シリーズの新生活セット「スぺパセット」を発売
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、新シリーズの新生活セット「スぺパセット」を発売開始しました。
今回発売する「スぺパセット」は、家電や家具の幅や奥行き、高さなどをコンパクトにすることで、限られた部屋のスペースを広く有効に活用できます。
■商品特徴
- 1.コンパクト設計の家電・家具で限られたスペースを有効活用
- 2.2種類のカラー展開で好みに合わせて選べる
【カスタマーハラスメントについて】
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、カスタマーハラスメントについてのご注意事項を掲載いたしました。
詳しくはこちらをご確認くださいませ。
お客様におかれましては、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
【安心してお買い物いただくために】本人認証サービス(3Dセキュア)ご登録のお願い
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アイリスプラザではお客様が安心してお買い物していただけるよう、クレジットカード決済において「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入しています。
3Dセキュア2.0とは、インターネット上でのクレジットカード決済時の第三者による不正利用(なりすまし)の最大限防止を目的とした「本人認証サービス」です。
3Dセキュア2.0を利用する場合は、商品購入以前にカード発行会社(ブランド)での登録が必要になります。
3Dセキュア2.0未設定の場合、当サイトでは購入時にエラーが発生し、決済ができなくなる場合がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、セキュリティ強化を目的とした大事な取り組みとなりますため、
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
商品レビューポイント付与対象改定のお知らせ
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月22日より、商品レビュー記載によるポイント付与対象を一部改定いたします。
■変更内容
レビュー記載いただいた場合、価格が300円以上の商品からポイント付与の対象となる
※300円以下商品にてレビューを記載いただきましてもポイントの付与はございません
今後もよりよいサービスの向上に努めてまいりますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
アイリスプラザに偽装したサイトにご注意ください
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社サイトのロゴ・画像などを不正に使用し、
アイリスプラザになりすました「偽装サイト」が確認されています。
アクセスすると被害を受ける恐れがありますのでご注意ください。
尚、正しいURLは[ www.irisplaza.co.jp ]および[ irisplaza.co.jp ]となります。
・確認された偽装サイト一覧(現在閉鎖されているサイトを含む)
https://selao.swisswed.top
https://ninkiirisoyama.com
https://www.morleyke.com/
https://www.dhcauu.com/
https://www.bowelrare.com/
https://www.shopirisweb.online/
https://www.irisonline.shop/
https://www.ohyamajp.store/
https://www.ispa-sy.com/
https://www.mzxvst.com/
https://ihogle-jp.com
https://www.ihogle.com/
https://www.iris-jp.shop/
https://www.irisplaza-online.com/
https://www.irisplaza-jp.shop/
https://www.irisplaza-co-jp.com
https://www.iris-store.shop/
https://www.iris-plaza.shop/
https://www.irisplaza-store.com/
https://www.irisplaza-jp.com/
https://www.irisohyama-store.com/
https://www.irisohyama-jp.com/
https://irisplaza.jp
https://www.irisplaza.jp
https://www.plazairis.com
https://irisdiscount.com
https://e0lz3.eb.downtownlane.com/
https://onlymhduty.shop/
https://www.worthbuy.jp
https://yesyo.jp
https://www.otoku-store.jp/
https://iric.jp
https://magio.jp/
https://www.lowestprice.jp/
https://hosay.jp/
https://www.irisplaza.store/
https://www.koukyu-shop.com/
https://www.iriskaden.com/
https://www.mirism.com/
https://freeoabate.shop/
https://paymlsplit.life/
https://sendfyface.live/
https://toptishirt.life/
https://linekgfail.pics/index.php?route=common/home
https://5n80q.com
万が一被害に遭われました場合は下記窓口をご参考に通報・お問い合わせ下さい。
警察庁 都道府県警察本部 サイバー犯罪相談窓口一覧
消費者庁 消費者ホットライン
アイリスオーヤマ製こたつに関する重要なお知らせ
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、
「こたつ IKT-BA1070-LBR / IKT-BA 0870-LBR(長方形ロータイプ)」
「こたつ IKT-HA0860-MBR(長方形ハイタイプ)」
「こたつ IKT-OA1050-LBR / IKT-OA0850-LBR(楕円ロータイプ)」
をお買い上げのお客様へ、お詫びと自主回収へのご協力のお願いがございます。
詳細は以下のアイリスオーヤマオフィシャルサイトよりご確認下さいませ。
こたつに関する商品不具合のお詫びと自主回収のお知らせ
- 2025年12月10日
- 冬季休業に関するお知らせ
- 2025年12月2日
- アイリスプラザ お買い物ポイント付与条件・会員ランクアップ条件の変更について
- 2025年11月14日
- 【重要】アイリスプラザを装ったフィッシングメールにご注意ください
- 2025年9月2日
- アイリスグループにおける政府備蓄米の予定販売数量完売のお知らせ
- 2025年8月28日
- アイリスフーズ「低温製法米のおいしいごはん」お買上のお客様へ
お詫びと自主回収について
- 2025年7月9日
- サーキュレーターの「偽広告」にご注意ください
- 2025年3月13日
- 【重要】セキュリティとプライバシーポリシー改定、利用規約改正のお知らせ
- 2025年2月18日
- アイリスオーヤマ「USB電気毛布」お買上のお客様へ
お詫びと自主回収について
- 2025年1月10日
- 新シリーズの新生活セット「スぺパセット」を発売
- 2024年7月12日
- カスタマーハラスメントについて
- 2024年6月5日
- 【安心してお買い物いただくために】本人認証サービス(3Dセキュア)ご登録のお願い
- 2024年5月17日
- 商品レビューポイント付与対象改定のお知らせ
- 2023年12月4日
- アイリスプラザの偽装サイトについて
- 2023年5月15日
- アイリスオーヤマ製こたつに関する重要なお知らせ