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お知らせ

新型コロナウィルスの影響に伴う、お問い合わせの遅延と配送について


お客様各位
平素よりアイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの影響に伴い、勤務体制を縮小しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

お電話やメールでのお問合せが大変混み合っており、ご回答に3〜10日のお時間を頂いております。
お手数ですが、お問い合わせの多いご質問を下記「FAQ」ページへ記載いたしますので、ご参照頂ければ幸いです。

≫よくある質問「FAQ」、AIチャットボットのご利用はこちら


≪配送について≫
只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。


ご注文いただいた商品の詳しい発送状況につきましては、
アイリスプラザからお送りしております、発送完了メールをご確認ください。

尚、ご注文に関しては通常通り受け付けさせて頂いております。引き続き、アイリスプラザでのお買い物をお楽しみ下さい。

2020年7月4日
マスクの数量限定販売について
重要なお知らせ
2020年5月28日
新型コロナウィルスの影響に伴い、只今、商品のお届け日指定をお受けする事ができません。また、商品のお届けに遅延が発生しております。何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
2020年4月16日
緊急事態宣言に伴い、只今、商品のお届け日指定をお受けする事ができません。何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
2020年4月15日
緊急事態宣言に伴い、商品のお届けに遅延が発生しております。ご迷惑をお掛け致します。