HOME>ご利用ガイド>お届けについて ■ 送料について ■ お届け方法(配達業者) ■ お届けにかかる日数について ■ お届け先のご指定、ギフト包装について ■ 配達希望日・配達時間・配送状況の確認 ■お届け方法 ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。 ■お届けにかかる日数について 在庫のある商品は通常4日前後でお届けしております。 ※お支払方法に銀行振込を選ばれた場合は、お振込確認後より4日前後でのお届けとなります。 ※交通事情や天候により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめ御了承下さい。 ※御注文された商品のお届け予定日が大幅に遅れる場合や、完売の為お届けできなくなった場合 メールかお電話にてご連絡させていただきます。 ■お届け先のご指定、ギフト包装について ご贈答先、ご自宅、お勤め先などご希望の場所にお届けいたします。 なお、誠に申し訳ございませんが、ギフト包装は受け付けておりません。ご了承ください。 ※配送は、日本国内に限らせていただきます。予め御了承ください。 ※お届け先が複数になる場合には、大変お手数をおかけいたしますが、 お届け先ごとにご注文くださいますようお願いいたします。 ■送料について お支払方法・お届け先・荷物の個数に関係なく、 全国一律600円です。 ただし、お届け先が複数になる場合には、お届け先1箇所につき600円ご負担いただいておりますので あらかじめご了承下さい。 ※12月2日午後16時〜12月24日午後16時まで 通常1万円以上で送料無料のところ、キャンペーン期間中は 税込み5千円以上お買い上げで、送料無料!となります。 この機会にぜひ、ご利用くださいませ。 ■配達希望日・配達時間・配送状況の確認 配達希望日・配達時間について お届け日は、ご注文より約3日後から指定可能です。 配達時間帯は以下のご指定が可能です。 1: 9〜12時 2: 12〜14時 3: 14〜16時 4: 16〜18時 5: 18〜20時 6: 20〜21時 ※配達時間についてのお断り ・お住まいの地域によりましては、ご希望の配達日時にお届けできない場合もございます。 その際は、当店よりメールにてご連絡させて頂きますので、何卒ご了承ください。 ・配達時、お届け先がご不在の場合はヤマト運輸のドライバーが不在通知を郵便受けに 入れております。お受け取り方法をご確認頂き、ヤマト運輸にお問い合わせくださいますよう お願いいたします。 配送状況の確認について 商品の発送が完了した後、当店より発送確認メールをお客様の登録メールアドレスにお送りします。 その際、ヤマト運輸ホームページ内の配達状況確認ページのURLも、あわせてご連絡しておりますので 発送確認メールに記載しております伝票番号を入力し、発送状況の確認を行って下さい。 「クロネコ荷物お問い合わせシステム」はこちら↓ http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init