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アイリスオーヤマ製 LED電球・LEDシーリングライトのメーカー保証期間を5年に延長しました

アイリスオーヤマ製のLED電球・LEDシーリングライトについて、
2017年4月1日以降にお買い上げの対象商品の保証期間を5年に延長しました。

保証期間

商品購入日より【5年間】がメーカー保証期間となります。

保証期間図

※一部商品を除きます。

保証内容

保証書の規定に従って、正常にご使用いただいている状態で故障(自然故障)した場合に無償で修理となります。

  • (注) 下記に該当する場合はサービスの対象外となります。
  • 消耗・磨耗品および付属品の交換。

  • 使用上の誤り、メーカー以外の修理・改造等による故障・損傷。

  • 火災や地震などの天災地変、落下、異常電圧や指定外の電源使用による故障・損傷。

  • 業務用の長期使用など、一般家庭用以外の使用による故障・損傷。

対象商品

【LEDシーリングライト(2017年4月1日以降購入)】

  • 畳数表記のあるアイリスオーヤマ製LEDシーリングライト全ての商品(AGLEDブランドは除きます)

  • ※保証書内容が「3年・1年」表記であっても2017年4月1日購入以降の商品は5年保証となります。

【LED電球(2017年4月1日以降購入)】

  • アイリスオーヤマ製 A形電球(40,000時間寿命表示のある商品)

  • アイリスオーヤマ製 G形LED電球(40,000時間寿命表示のある商品)

非対象商品

  • 寿命が40,000時間未満のLED電球

  • 人感センサー電球

  • 調光器対応電球

  • T形LED電球

交換対応方法について

  • 1.まずは、専用フリーコールにご連絡ください。

  • 2.専門スタッフより、保証内容と対応の流れをご説明させて頂きます。

保証期間図

保証制度に関するご相談・お問い合わせについて

修理のお申し出の際には以下をご用意の上、下記専用窓口までお電話ください。
なお、商品や故障内容により、修理対応が異なりますので予めご了承ください。

ご連絡時に必要なもの

  • 修理品本体

  • メーカー保証書

  • ご購入時のご注文番号
    (ご注文番号は【ご注文内容確認メール】に記載されております。こちらのメールは大切に保管してください)

電気製品専用修理コール

0800-170-7070

【受付時間】
9:00-17:00(平日)
9:00-12:00 / 13:00-17:00(土・日・祝日)

注意事項

  • メーカー5年保証は、≪2017年4月1日(土)以降≫ご注文頂きました対象商品に適用となります。

  • 無償修理により交換された商品はお返しできません。

  • 対象商品の引き取り後に無償修理の対象とならない場合は、お客様にご連絡の上、有料での修理となります。

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販売終了

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