商品レビュー

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2024/12/22

とくめい(女性)

サイズ : シングル ｜ 内容 : フレーム単品 購入

安売りをしている物を購入しました。レビューを見て不安に思っていた所でもあるのですが、棚板の必要な部分の穴が貫通しておらず、穴を開ける道具も無いので問い合わせをした所在庫が無いので返品返金になりました。オンラインショップを見たところ元値の物は在庫があったのでその商品との交換は出来ないんだなと残念に思いました。カスタマーセンターの方は丁寧に案内をして頂けたので不満はありません。ですが、ほかの棚板はきちんと穴が貫通しているのに一つだけ空いていないので、検品をもう少し丁寧にやった方がいいと思います。今回とは関係ありませんがアイリスオーヤマの商品を購入して丁寧に使っていたつもりが、謎の汚れがついて掃除をしても全然取れなかったので1年で買い換えました。もうこの会社の商品を買うことは無いと思います。

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2023/08/15

てつちゃん(男性)

サイズ : ダブル ｜ 内容 : フレーム単品 購入

補修した商品（ペンキを塗ったような）おまけに説明書がない。御社は商品確認していないのか、とても残念です。再配達も1週間かかるのも理解できません、

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2023/04/21

ひろゆき(男性)

サイズ : ダブル ｜ 内容 : フレーム単品 購入

組立設置対象ベッドを購入しましたが、配送業者に聞いてませんと断られました。配送業者もクロネコヤマトさんのサービスを使いますと書いてありましたが別の配送業者でした。問い合わせ先もなかなか出ませんし、配送業者と調整してくださいというような機械音で応答されたようです。ベッドを前に途方に暮れています。誠実な対応をお願いしたいです。電話対応も時間切れの為、明日電話します。

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2022/06/19

…(女性)

1回目　開いてる場所に穴が空いてないため作れない。複数箇所。要らない穴がいくつかあいていて、埋めた痕がある商品が届いた。組み立てを依頼していた為、クロネコヤマトさんが組み立て不可能の判断。やむなく交換で1週間待った。2回目　途中まで組み立て途中、ネジが短く組み立てができない、と呼ばれた。どうやら穴の場所が違う為ネジが届かない。組み立てられない状態を説明された。もう返品するから、返金してください。クロネコヤマトさん、何度も重たい物を運んでくれて、不良品である事を教えてくれてありがとうございました。土日はアイリスオーヤマは電話も繋がらない為、返金を早急にしてください。がっかりしました。

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