商品レビュー

3.27（11件）

フィルター 星1つ フィルターをクリア

2025/03/10

RUDORUF(男性)

今まで使っていた洗濯機が壊れ購入しました。壊れた原因にマンションでの定期的行われる排水管清掃が排水口の位置が悪く出来ていなかった事も要因の1つだと感じておりましたので、今回はキャスター付きの洗濯機台を設置しましたが、当日の配送員に嵩上げしてある場所には設置出来ないと言われそのままキャスター付きの台の上に乗せて帰って行きました。設置サービスは受けていません楽しみにしていた奥さんと小学生の娘は泣いてましたよ。その事実は販売元に伝わっているのでしょうか？安い買い物ではないんですから設置出来ない事実に対して設置の為の洗濯パン等自社の商品を売り込んででも客に使用してもらうのが常識ではないでしょうか？設置使用出来ていないので星ゼロなんですがないので星１です。検討されている方は設置場所に気を付けて下さい嵩上げは駄目ですよ。※レビュー投稿時のスクショは撮りました設置出来ない被害を出さない為にも掲載して下さい。

2024/09/16

2度と買わない(女性) ※種類 : ※種類 購入

ドラム式洗濯機を購入。初期不良で持ち帰り。再配達の品はすぐに故障。電話は数時間繋がらず、繋がっても購入履歴がなければ判らないとか不親切そのもの。最低です。

2024/04/11

しょうご(男性) ※種類 : ※種類 購入

引越しの関係で新品を購入し設置していただきましたが、製品の不良？のために使用できず。後日回収と同じ商品の新品の配達となりましたが、配送の関係で3週間後となりました。商品の不具合は運が悪かったと思うことにしてますが、代替品を3週間後に届けるという対応に不満が募りキャンセルすることにしました。チャットでキャンセルの連絡をしましたが、「ご不憫をおかけして申し訳ございません」の一言のみで、あとは手続きなどの対応のみ。返金などに関するメールなどもなく、対応がとても不満でした。

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