商品レビュー

4.07（28件）

フィルター 星1つ フィルターをクリア

2021/07/26

＊＊＊＊(男性)

水漏れ発生して、持ち帰りしていったけど、その後の対応がなっていない。

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2019/12/19

まり(女性)

安かろう悪かろう。アイリスさんが安い理由がわかりました。もう2度と利用しません。少し高くても良い家具屋を利用します。10日前に注文し、昨日到着予定でした。しかし、商品は届きませんでした。メッセージを確認しましたが、遅れる連絡等はなく、HPや過去のメッセージも確認しました。昨日の到着予定としか記載がなかったのですが、何も届きませんでした。これじゃあ生活できないので仕方なく夜にホテルを探して泊まりました。今すぐにでもアイリスさんに連絡したかったのですが、コールセンターの営業時間外。朝連絡しましたが、『すみません。』の一点張り。『今日配送しますが、料金はご注文のお値段分いただきます。』とのこと。もう今日中に家具が欲しかったので、仕方なく注文続行。普通だったら商品遅れるなら、連絡しますよね。10日前に注文してるのにも関わらず。連絡はこちらからしないとわからず。本当にストレスがたまりました。勉強代として支払いました。最悪です。

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