商品レビュー

フィルター 星2つ フィルターをクリア

2026/09/27

ほ(女性)

サイズ : 2畳 購入

本体のみとは思わずに購入してしまいました！画像ではベージュのラグもセットのように表示されていてお得感があり勘違いに気付かず即決した自分が悪いのですが『ラグはイメージ』という注意書きがあると良いと思います。送料がかかるのは仕方ないので返品して他の商品の購入を考えましたが、銀行口座の入力や振込手数料もかかるようで面倒なので諦めました。追加でラグも購入しないといけなくなり初めて残念な買い物となりました。

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ショップからの返信 アイリスプラザ ショップ運営担当

2026/09/28

アイリスプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご連絡を頂きました件につきまして、 商品ページの「仕様・サイズ」の欄に【カーペットカバーは別売りです。お好みのホットカーペット用カバーを必ず敷いてご利用ください。】と記載を行っておりましたが、分りにくくご不便をお掛けし申し訳ございません。 いただきましたご意見は、真摯に受け止め、社内に共有させていただきます。 より良い商品・サービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、 今後ともご意見をいただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

※この返信はショップの管理者によって投稿されました。

2021/11/28

ポビ−(男性)

カ−ペットカバ−がなく、見た目がおかしいと思い、調べたところ、「カ−ペツトカバ−別売りの記載あり(あまり目立たなく)商品表示の写真等はカバ−付き。少し不親切では!

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2019/12/05

アーキ(男性)

画像や画像付きの説明欄にカーペットが付いていないことが載っていない。下の方の要望には載ってはいるが、そこまでじっくり見て吟味する人であれば、いいが。値段的にも、安く。キャンペーンの対象にもなっている商品なら画像などの上部にもカーペット別売であることを載せるべき。

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