商品レビュー

4.11（355件）

フィルター 星1つ フィルターをクリア

2020/07/08

ニコ(女性)

商品到着後、動作確認した所、電源長押ししても消えませんでした(取説には長押ししたらOFFになると記載有)。コールセンターに問い合わせしたら、アイリスは商品販売しているだけなので、輸入元に電話して下さいと言われました。その後、輸入元に問い合わせしたら不具合の為、修理となりました。あまり通販を利用したことないので、この対応は普通のことなのか不明ですが、アイリスが商品を販売している以上、アイリスの責任になるのが当たり前ではないのでしょうか。ただ販売しているだけ、不具合があっても知らんぷり、あとは輸入元にスルーパスとは.....アイリスの対応としては★1にも満たないと個人的には感じました。延長保証とかホームページに記載しているのに、その文言だけみたら、アイリスが保証してくれると勘違いしている人も多いと思います。(小さく保証は輸入元と記載あるかもしれませんが...)その為評価はアイリスの対応に納得いかないので、★1にしました。

2019/08/02

佐々木(女性)

届いた商品を開けてみたら、短い毛やホコリが機械やケースに付いていました。誰かが使用し、返品された商品をこちらに送ってきたのでしょう。

2016/07/25

りんご(女性)

効果はあると思いますが一年もしないうちに故障しました。一年間は保証があるので、着払いで送りました。 新品と交換なのか修理なのか　まだわかりません。

2016/01/04

新米主婦(女性)

目で見て処理できたかわからないので、慣れなくてしまいこんでしまいました。向き不向きがあるみたいです。

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