商品レビュー

4.11（36件）

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2023/09/12

りょう(女性)

標準取り付け工事の有無 : 取り付け工事あり 購入

商品価格と商品、設置工事に関しては★５なのですが、リサイクル回収については残念でした。購入の際にリサイクル券の購入の部分を見落としてしまい、その後電話で業者と会話をしたにもかかわらず、我が家は残念な対応を受け、終わってしまいましたが、購入される方は、サイトを良く見て、リサイクル券の購入を購入品と同時にカートにいれて注文してください。金額が変わります。また、リサイクル券も、全然届きません…この点については不明です。(問い合わせ中…)本当に届くの？と今でも思っています。でも、最初に書きましたが、商品と設置工事の対応は問題ありませんでした。

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2023/08/20

みかんせいじん(男性)

標準取り付け工事の有無 : 取り付け工事あり 購入

実際に設置してみると大きくて見た目のデザインも美しくなかったのでガッカリ。注文の仕方がよくわからずにスマホ操作を何度もやり直しているうちに家電リサイクルの申し込みができていなかったらしく、設置完了後に問い合わせのメールをしましたが、冷たい回答でした。もう、こちらのサイトでの購入はしないと思います。注文内容の確認はメールですが詳細が分かりずらく親切ではないと思いました。今も旧エアコンと室外機が取り残されております。対応に不満がのこりました。

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2023/06/15

ねこ(女性)

冷房を切った後、カビが生えるのを防ぐため、送風が出続ける。そのことについては説明書にも記載があるのだが、温風が出るため温度計で計ったところ50℃近い温風が出ていた。仕様としてそうなっていることは理解はできるが、冷房の後そんなに高い温風が出ては冷房の意味がなくなってしまう。そもそもそんな仕様のものを販売すること自体に正直疑問を感じてしまった。問い合わせにも会社や担当が違うからと、何度もいろんなところに電話をし、説明。これならば量販店で買えばよかった。手数料はかかるが、返品の予定。

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