商品レビュー

3.53（19件）

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2023/09/24

あ(女性)

標準取り付け工事の有無 : 取り付け工事あり 購入

アイリスさんが委託した工事業者が最悪でした。取り付けに時間はかかるし、追加工事が必要で、後日また来て頂いた時には、話しが噛み合っておらず。業者が伝えたかった事と、こちらの捉え方に相違がありました。もう少しきちんと見積りの説明をして欲しかったです。と伝えたら、録音してる訳じゃないんだからって言われました。しまいには、こういう人とは関わらない方がいいって目の前で言われました。衝撃的でした。こちらは客。別にこちらも怒っていた訳でもありません。見積書を渡されて無いから、言った言わないの話しになったんだと思います。一緒に居た父に殴りかかりそうな勢いだったので泣きながら止めに入って、警察に電話しますよ。って言ったら、営業妨害だ！こっちが警察に電話するって言われました。数分しか話してないです。何が営業妨害なのでしょう。普通に会話は出来なかったのでしょうか。お客さんに対して表向きだったとしても、謝ることは出来なかったのでしょうか。大の大人がです。見積書があったらこうはならなかったはずです。設置は友達に頼みます。アイリスさんに事情を伝えて、工事費用を返金してくださるみたいです。アイリスさんが謝ってくださいました。とても対応が良かったです。いまだにモヤモヤが取れず…。凄く怖かったです。いまだに震えが止まりません。

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2023/07/05

レビューワ(男性)

既存エアコンを4台交換。

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2023/06/20

かっちゃん(男性)

工事費込みということで購入しました。2Fに本体と室外機があり、それを撤去し、2Fに本体、1Fに室外機を設置。追加費用「　48,390円　」驚きました。基本工事費を20,000円とすると、合わせて　70,000円近くになります。取付時間も3時間以上掛かり、ここでは、二度と買わない。評価は　「　0点　」

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