食器洗い乾燥機 ホワイト KISHT-5000-W
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フィルター 星1つ フィルターをクリア

2025/11/10
龍(女性)
※種類 : ※種類 購入
商品が初期不良(異音と振動が増していき、階下への影響が懸念される)のようだったので、すぐにアイリスプラザ連絡したところ、こちらでは分からないと言われました。メーカーへ連絡してほしいと案内された先も「アイリスオーヤマ」で意味がわからないです。お問い合わせフォームに、購入店や購入日、型番など求められた情報を全て入力しましたが、担当者からの回答(AIによる返信と思われる)が「大変恐縮ですが」を繰り返しながらも購入日、購入店の分かる証明の画像添付やシリアル番号を改めて要求、また動画の添付も要求。動画の限られた音声で不具合が判断できますか?「クラウドサービス経由は不可、mp4、mov、m4vなどの形式で」といった技術的な指定をすることも、すべての顧客(特に高齢者など)が容易に対応できるものではないため、非常に不親切極まりなく、激怒しました。自社の中でぐるぐる回して時間稼ぎの末、こちらを疲労させあきらめさせようとしているのか?と疑われても仕方がないと思います。いまだ問題解決に至っていないため、時間だけが無駄に過ぎています。どこのサイトでもレビューが低い理由がわかりました。こちらの会社の製品を長年使っていたので信頼していましたが、私の勘違いでした。
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2025/06/15
ぱぱ(男性)
※種類 : ※種類 購入
2020年製が届きました。ふざけてますね…在庫一掃セールとかにしたら?吸盤は古すぎてカチカチになり使い物にならない。悪くて2023年製だと思うけど。性能は悪くないのだろうけど、上から水を何度も往復しないといけないので面倒。やってる間に洗い物が終わりますね。これは私の失態です。アイリスオーヤマの印象が変わりました。残念です。
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2020/06/17
購入者(女性)
昨日届き、開封したら庫内と外側下の部分内袋も濡れていました。使って大丈夫なのか心配になり問い合わせても電話は繋がらない。Eメール問い合わせもやっていない。
15人が役に立ったと回答 
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