富士山の天然水 2リットル
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2021/10/16
ねねまる(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 2L | 本数 : 6本 購入
1箱購入し、2本目を飲んでいる時に自主回収の連絡が来たので、飲みかけのものはどうしたらいいか電話するも全くつながる様子がなく、問合せのメールをしました。その後返信メールが来ましたが、定型文をそのまま送っているようで、飲みかけ〜に対する返事はなし。数日後、自主回収専用フォームに本数と賞味期限を入力し、備考欄に『飲みかけのものはどうしたらいいか問合せたが返事がないので一緒に送ります』と書いて送信。その後来た返信メールは以前と同じ定型文で、1箱620円で買ったのに、1本92円で計算するとのこと。私はまだ手を付けていないのが4本ありましたが、全部飲んでしまったら返金されないと他の方のクチコミに書いてあり、健康に害はないと言っても、なんだかすっきりしない感じです。
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2021/10/14
ゆでタコ美(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
安かったし、味も飲みやすかったので何度か購入していたのですが、ロットを見たらカビ混入で自主回収対象の品だったようです。たまたまお知らせのところを見たから気付いたけれど、不親切じゃありませんか?ほとんどの人が気付かないですよ。健康被害が出ていないといっても、多少体調が悪くなってもたまたまだと思い、この商品のせいだとは気付かないまま過ごしている人もいるかもしれません。自主回収のお知らせは、もっと目立つところに出さないとダメです。
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2021/10/09
べるりょいん(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
回収商品なり返品しました。 その後の対応がどうなってるのかわかりません。
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2021/10/07
ゆう(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 2L | 本数 : 6本 購入
備蓄用に購入。期限も長いし満足していたのですが…自主回収は仕方ないとしても、その対応があまりよくなかったので不満が残ります。
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2021/10/02
KAZU(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
せっかく届いたのに、回収で残念です。別の水を購入する必要があります。購入と回収が一度で済むと、好都合なのですが・・・。パッケージは、涼しげで清涼感があります。値段も安価です。
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2021/09/24
ベニスの商人(男性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 2L | 本数 : 6本 購入
カビの菌の一部が混入しているという事で残念です。
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2021/09/22
サンドイッチウーマン(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 2L | 本数 : 6本 購入
残念ながら飲む前に回収商品となってしまいましたのでおすすめ度は【ちょっと不満】にしました。落ち着いたらもう一度購入したいと思います。
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2021/09/18
あいぷーた(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
カビ混入で回収だそうです。2ケース買って、1ケースは飲んでしまった。ガッカリ
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2021/09/17
いちご(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
夏にまとめて購入したのにショック。見てみたら1本だけ浮遊物が有りました。見たら怖くなりました。胃が壊れたのは、このせい??じゃ無いよね。。。信用して飲んでましたが。美味しいと思ってたので、残念です。
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2021/09/17
はる(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 2L | 本数 : 6本 購入
まだ来ていない…
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2021/09/03
ママ(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 500ml | 本数 : 24本 購入
段ボール少し開けづらく保管しづらいです味は美味ですよ!癖ががなくまろやかです。
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2021/08/07
お水大好き。(男性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 500ml | 本数 : 24本 購入
ウオーターサーバー用があると助かります。
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2021/08/04
aki(男性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 500ml | 本数 : 24本 購入
コスパはいいのですが、味は私には合いませんでした。
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2021/06/01
紫水晶(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
5月9日に注文しました。いつ届くのかな。楽しみにしています。
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2021/03/28
KOKO(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 2L | 本数 : 6本 購入
商品には問題なかったのですが、箱の両脇の持ち運びのために押し開ける部分に穴が開いた状態で届きました。宅配の方が持ち運びの際に押し開けられたのかもしれません。そもそもそのためのものだから仕方ないかもしれないけれど、いつから空いていたかもわからないし、保管するのに埃や虫が入りそうでちょっと嫌でした。
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2021/03/11
みちる(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり | 内容量 : 500ml | 本数 : 24本 購入
購入履歴を見る度に疑問を感じるので書かせてもらいます。24本入りをプレゼント頂いたようになってますが実際に届いたのは富士山の天然水3本と強炭酸3本の六本入り小さな箱一個です。富士山の天然水はまろやかで飲みやすい美味しい水でしたので星5つです。計六本も頂き有り難うございました。ですが嘘の履歴は不快なので星2つにしました。
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2025/09/01
H(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
商品には不満はないが、配達に難あり。2箱の注文がばらばらに届き、そのうち1箱は違う場所に配送されており届いた商品はダンボールがボロボロでおそらく運送会社がビニールテープで何とか補強している有り様。そして、このようなことは今回が初めてでは無い!
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2025/08/30
もう買わない(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 2L | 本数 : 12本 購入
置き配指定は、「置き配を利用しない」に設定しいるのに、玄関の前に置かれていた。信じられません。
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2025/08/14
しろっぷ(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 2L | 本数 : 9本 購入
2ケース購入。1ケースのみ到着後に配送済みになってしまったため問い合わせを行いました。対応して頂き、後日到着したのは良いのですが、その翌日さらに1ケース届いてしまい計3ケース到着。。再度問い合わせをして引き取りに来てもらいました。他の方のレビューから類似の不備が発生しているのに改善できていないようですし、ここまで手を焼かされては再度購入したいとは思えません。
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2025/08/14
匿名(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
売れ筋ランキング2位?8月5日に購入するも14日時点で発送連絡どころかなんの連絡もないです。詐欺です。
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2025/08/14
☆☆☆(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
一週間以内に発送となったいたので8/3に購入。8/14の現時点でまだ届いておりません。発送の遅れなどの連絡も一切なく、こちらから問い合わせをしました。確認し連絡しますとの事でしたが、次にきた連絡が「最短の配送予定にて出荷手配を進めております。※既に発送手配を進めさせていただいておりますため、キャンセル・変更のお受付が出来かねます。送料お客様負担によるご返品でございましたらお受付可能ですので、ご希望の場合はご連絡くださいませ。」との事、、、。全く納得できません。笑他の方もレビューに書かれていましたが、こんな状態なのに今でも一週間以内に発送となってるのは何なのでしょうか?
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2025/08/09
。(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
とにかく遅いです。先払いしてるのでなかなか発送されず不安で問い合わせの電話したところあんまり気持ちの良い対応ではなく言われた通り待ってたら今度は津波の影響で…とそれは仕方ないけどなくならないように一箱丸々残ってる状態で早めに早めに頼んだのに結局足りなくて水を買いに行きました。先に頼んでた炭酸水が先に届いたり少し疑心暗鬼になります。今年は暑いので頼む人が多いのかと思い待ってたけどなんかもやもやしますね。発送追いついてないから注文ストップした方がいいと思いました
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2025/08/07
まめ(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
ほんとに届くまでが遅い。こんだけレビューに届かないと書かれているのに普通に1週間以内発送とか。夏場に沢山必要だから買ったのに夏に届くのか不安になってきた。キャンセルする手続きすらこっちから手間もかかるし届かないなら在庫無しにしてくれ。こんなならちょっと高くてもすぐ届くとこから買えばよかった。もう二度と頼まない。
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2025/08/04
よしるん(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
一回目の発送ははやかったが、今回、2回目購入して注文しているが発送が遅すぎる、いつになったら届くのか
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2025/08/03
あ〜あ(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 2L | 本数 : 9本 購入
注文してから21日経ってやっと届きました。その間もホームページには”1週間以内発送”と表示されていました。事実と異なります。
16人が役に立ったと回答 
2025/08/03
ゲスト(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
7/11に、注文して8/1にやっと到着。自社製品なので、納期がこんなに遅くなるのは想定外。1番必要な時に届かなくて、何度も問い合わせしたりのやり取りが厄介だった。
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2025/08/02
おさよ(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
注文してから6日経っても発送メールもなく、こちらからチャットで問い合わせると、7〜14日の間に発送される商品なので待って欲しいとの回答でした。しかし、その翌日に、入荷待ちの状態であり、下旬に入荷予定。遅れているのでキャンセルも受け付けつける。というお詫びメールが届きました。一般的なECサイトなら注文時に欠品がわかるものですが、注文直後ならまだしも、7日後にようやく欠品を知らせるメールが届くのは常識では考えられません。どのようにキャンセルするかの手順の説明もない、また、下旬に入荷予定とあったが、その下旬を過ぎても状況報告のメールもありませんでした。結局は注文してから届くまでに23日間もかかりました。顧客を大事にしない姿勢がとても不愉快でした。「ほうれんそう」をもっと大事にして欲しいです。システム全体の再構築から検討して欲しいと切に思います。商品の評価は★★★★★です!
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2025/07/31
たまきち(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
今回安かったので初めて注文したが、配送も早くて品質も問題なかった。なので再度注文したが、7/10に注文して7月下旬納品予定だったのに7/31現在まだ納品されていない。なのにAmazon payから代金引落とし完了メールが来てびっくりして現在問合せ中。今のところなんの連絡もない。商品が納品されていないのに先に代金が引落としされるとは思わなかった。アイリスオーヤマだと思って安心していたのに。(経緯)7/10(木)注文7/25(金)来週末頃の配送予定とのメールが届く7/27(日)最短配送予定で出荷手配中。キャンセル不可とのメールが届く7/28(月)来週半頃の発送予定とのメールが届く7/31(木)商品未納なのにAmazon payから引落し完了メールが届く。現在問合せ中。7/10の注文以降7/25までなんの連絡もなかった。やっと届くのかと思っていたら配送予定がどんどん遅くなるし、はっきりとした日にちがわからないまま。しかもメールの文章があきらかに変。誤字も多くとても日本の企業とは思えないほど。だが、同じタイミングで注文した備蓄米は届いたのでそのまま待っていたのだが…まさか先に代金引落としになるとは。もう二度と頼みません。商品がきちんと届けばいいですが、今のところ何の連絡もないので不安…
38人が役に立ったと回答 
2025/07/31
トリプルR(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
7月7日に注文しましたが届きません。在庫切れの場合キャンセルになる可能性があるというメールがきました。それなのに、普通に購入できますみたいになってるのもどうなの?と感じます。1度目は翌日届いたのもあり、今回も急ぎで欲しくて購入したのにもうあと1週間で注文して1ヶ月経ちます。他で急遽注文した水はすぐに届きました。。。2度問い合わせしましたが、謝罪のメールと在庫確認中ですとのこと。在庫確認にそんなに時間がかかるのでしょうか。
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2025/07/30
よう(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス | 内容量 : 500ml | 本数 : 48本 購入
7月4日に注文したが、まだ届いていない。なのに、今注文したら一週間で届くとなっているのはなぜ?
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