富士山の天然水 2リットル
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2025/07/25
ナナ(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
1回目はすぐ来たが、2回目が発送8日から14日以内に発送だったので買ったが14日以上たっても来る気配がなく、在庫の確認するメールが来てから1週間以上連絡もない。本当に発送されるのか。アイリスだから安心して買ったが、こんなにもこないと本当に届くのか不安。
242人が役に立ったと回答 
2025/07/30
よう(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
7月4日に注文したが、まだ届いていない。なのに、今注文したら一週間で届くとなっているのはなぜ？
135人が役に立ったと回答 
2025/07/28
なおきん(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
注文時の納期から、遅れました。納期の問い合わせをしました。遅れていますの回答がありましたが、普通遅れるなら、御社から、連絡するのが、当たり前と思ってました。問い合わせに対しての回答も、納得出来ませんでした、キャンセルして頂いても大丈夫ですと回答がありました。他の通販会社の対応と違い、不愉快です。多分休み商品の購入なので、そのような対応だったと考えました、
133人が役に立ったと回答 
2025/04/10
ひぃさん(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 2L ｜ 本数 : 9本 購入
到着までにかかる時間が長すぎて普通にスーパーで買ったほうがよかった。
41人が役に立ったと回答 
2025/07/31
トリプルR(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
7月7日に注文しましたが届きません。在庫切れの場合キャンセルになる可能性があるというメールがきました。それなのに、普通に購入できますみたいになってるのもどうなの？と感じます。1度目は翌日届いたのもあり、今回も急ぎで欲しくて購入したのにもうあと1週間で注文して１ヶ月経ちます。他で急遽注文した水はすぐに届きました。。。2度問い合わせしましたが、謝罪のメールと在庫確認中ですとのこと。在庫確認にそんなに時間がかかるのでしょうか。
37人が役に立ったと回答 
2025/07/31
たまきち(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
今回安かったので初めて注文したが、配送も早くて品質も問題なかった。なので再度注文したが、7/10に注文して7月下旬納品予定だったのに7/31現在まだ納品されていない。なのにAmazon payから代金引落とし完了メールが来てびっくりして現在問合せ中。今のところなんの連絡もない。商品が納品されていないのに先に代金が引落としされるとは思わなかった。アイリスオーヤマだと思って安心していたのに。(経緯)7/10(木)注文7/25(金)来週末頃の配送予定とのメールが届く7/27(日)最短配送予定で出荷手配中。キャンセル不可とのメールが届く7/28(月)来週半頃の発送予定とのメールが届く7/31(木)商品未納なのにAmazon payから引落し完了メールが届く。現在問合せ中。7/10の注文以降7/25までなんの連絡もなかった。やっと届くのかと思っていたら配送予定がどんどん遅くなるし、はっきりとした日にちがわからないまま。しかもメールの文章があきらかに変。誤字も多くとても日本の企業とは思えないほど。だが、同じタイミングで注文した備蓄米は届いたのでそのまま待っていたのだが…まさか先に代金引落としになるとは。もう二度と頼みません。商品がきちんと届けばいいですが、今のところ何の連絡もないので不安…
36人が役に立ったと回答 
2021/10/29
GEGE(男性)
ラベルの有無 : ラベルあり ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
最悪の商品カビなどが入っていると知らせがあり、回収するのも遅いし、回収しただけで商品の補充はしないのか？連絡も何もなしで1か月ほど過ぎています。対応できないのなら売らないでもらいたい。
31人が役に立ったと回答 
2021/10/28
みかりん(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
安く買えて喜んでいたのにカビの為商品回収！対応がとても悪いと思いました。アイリスオーヤマの信頼が地に落ちました。
20人が役に立ったと回答 
2021/10/02
べるーが(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
回収対象だったので、フォームで連絡したのに、回収日を二度もすっぽかされました。重い水を３ケース以上玄関に運んで待機しているのに、対応が酷すぎます。アイリスオーヤマのファンでしたが、回収品への失礼な対応にがっかりしました。
16人が役に立ったと回答 
2025/08/03
あ〜あ(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 2L ｜ 本数 : 9本 購入
注文してから２１日経ってやっと届きました。その間もホームページには”１週間以内発送”と表示されていました。事実と異なります。
11人が役に立ったと回答 
2024/12/27
ケン(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 24本 購入
商品いいかもしれませんが、梱包が悪く箱が破れていて箱の中のペットボトルを出した形跡があり、衛生状態が良くなかったので廃棄しました。（運送業者より、破損入力済、アプリ通知済の張り紙あり）
9人が役に立ったと回答 
2025/08/03
ゲスト(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
7／11に、注文して8/1にやっと到着。自社製品なので、納期がこんなに遅くなるのは想定外。1番必要な時に届かなくて、何度も問い合わせしたりのやり取りが厄介だった。
6人が役に立ったと回答 
2025/08/09
。(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
とにかく遅いです。先払いしてるのでなかなか発送されず不安で問い合わせの電話したところあんまり気持ちの良い対応ではなく言われた通り待ってたら今度は津波の影響で…とそれは仕方ないけどなくならないように一箱丸々残ってる状態で早めに早めに頼んだのに結局足りなくて水を買いに行きました。先に頼んでた炭酸水が先に届いたり少し疑心暗鬼になります。今年は暑いので頼む人が多いのかと思い待ってたけどなんかもやもやしますね。発送追いついてないから注文ストップした方がいいと思いました
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2025/08/07
まめ(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
ほんとに届くまでが遅い。こんだけレビューに届かないと書かれているのに普通に1週間以内発送とか。夏場に沢山必要だから買ったのに夏に届くのか不安になってきた。キャンセルする手続きすらこっちから手間もかかるし届かないなら在庫無しにしてくれ。こんなならちょっと高くてもすぐ届くとこから買えばよかった。もう二度と頼まない。
3人が役に立ったと回答 
2025/08/04
よしるん(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
一回目の発送ははやかったが、今回、2回目購入して注文しているが発送が遅すぎる、いつになったら届くのか
3人が役に立ったと回答 
2025/08/02
おさよ(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
注文してから6日経っても発送メールもなく、こちらからチャットで問い合わせると、7〜14日の間に発送される商品なので待って欲しいとの回答でした。しかし、その翌日に、入荷待ちの状態であり、下旬に入荷予定。遅れているのでキャンセルも受け付けつける。というお詫びメールが届きました。一般的なECサイトなら注文時に欠品がわかるものですが、注文直後ならまだしも、7日後にようやく欠品を知らせるメールが届くのは常識では考えられません。どのようにキャンセルするかの手順の説明もない、また、下旬に入荷予定とあったが、その下旬を過ぎても状況報告のメールもありませんでした。結局は注文してから届くまでに23日間もかかりました。顧客を大事にしない姿勢がとても不愉快でした。「ほうれんそう」をもっと大事にして欲しいです。システム全体の再構築から検討して欲しいと切に思います。商品の評価は★★★★★です！
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2025/07/13
na(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 2L ｜ 本数 : 12本 購入
2L・12本を注文しました。1箱しか来なかった、その1箱もペットボトルのキャップ部分がへこんでいるものがほとんど、味も美味しくない、非常に残念でした。
3人が役に立ったと回答 
2025/03/31
さくら(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
24本しか届かないです48本では無いのでしょうか？
3人が役に立ったと回答 
2025/08/14
匿名(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
売れ筋ランキング2位？8月5日に購入するも14日時点で発送連絡どころかなんの連絡もないです。詐欺です。
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2025/08/14
☆☆☆(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
一週間以内に発送となったいたので8/3に購入。8/14の現時点でまだ届いておりません。発送の遅れなどの連絡も一切なく、こちらから問い合わせをしました。確認し連絡しますとの事でしたが、次にきた連絡が「最短の配送予定にて出荷手配を進めております。※既に発送手配を進めさせていただいておりますため、キャンセル・変更のお受付が出来かねます。送料お客様負担によるご返品でございましたらお受付可能ですので、ご希望の場合はご連絡くださいませ。」との事、、、。全く納得できません。笑他の方もレビューに書かれていましたが、こんな状態なのに今でも一週間以内に発送となってるのは何なのでしょうか？
2人が役に立ったと回答 
2024/11/26
最悪(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
段ボール割れてました
2人が役に立ったと回答 
2024/09/17
水不足(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 2L ｜ 本数 : 12本 購入
富士山の天然水 2L×12本を8月22日に購入して配達が9月14日自社ブランドなのになんでそんなに時間が掛かるの？その間に2回他社で購入しました多分もうこのサイトは使いません
2人が役に立ったと回答 
2024/12/28
らびっと(男性)
ラベルの有無 : ラベルあり ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 24本 購入
賞味期限が長い、備蓄用に最適との感想を見て購入しましたが届いたのは賞味期限が2年のもの。これ、普通より短くないですか？備蓄用なら5年くらいと思ったていたのですが大きな勘違いでした。次に買う時は賞味期限を確認してからにします。
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2024/09/28
仕送りする親(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
20日金曜日に注文。27日金曜日に到着。商品が速やかに届くものと思っていましたので、残念でした。商品自体は良好。コスパが良いものです。
1人が役に立ったと回答 
2023/12/25
みーたん(女性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 24本 購入
天然水お願いしたのに　炭酸水来た
1人が役に立ったと回答 
2023/11/06
daibutukun(男性)
ラベルの有無 : ラベルレス ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
レビュー投稿後、暫くして不具合が出てもレビューの訂正が出来ないので、私のレビューは当にはなりません。ハンディチェーンソーの供給部品は電池以外無いそうです。初めから記載して欲しい。無いと解っていればリョービの物を購入してたのに…。
1人が役に立ったと回答 
2023/04/10
しんど(男性)
何か…しょうもないもんで利益出そうとしすぎなんだよな…
1人が役に立ったと回答 
2022/10/27
スージー(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり ｜ 内容量 : 2L ｜ 本数 : 6本 購入
０歳赤ちゃんも加熱無しでそのまま飲めるのか？記載がなく、ネットで検索しても出てこなかったので、電話で問い合わせてみると「赤ちゃんに、ですか…加熱なしで…はい…」となぜか微妙な応答。割とすぐに保留が終わり返事は「…そのままで大丈夫です…。」大丈夫とは言ってもらえたが不安気なのかな？と印象を受けました。早速飲ませてみるとかなりの下痢に。赤ちゃんの体質もあるのかもしれませんが、今回は水の質に対してではなく、問い合わせセンターの方の対応に不満を抱きました。ちゃんと調べた上で大丈夫なら、はっきり大丈夫と言ってもらわないと、何のための問い合わせセンターなのかわからない。保留も短かったため、不安気だし本当に調べたのかな…とこちらまで不安になりました。
1人が役に立ったと回答 
2021/10/27
クロッカスイエロー(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
防災用備蓄に購入しましたが、残念ながらリコールになり、返品しました。とても重く面倒な作業となりました。
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2021/10/11
ｓｉｂａｓａｎｎ(女性)
ラベルの有無 : ラベルあり ｜ 内容量 : 500ml ｜ 本数 : 48本 購入
備蓄して飲もうと思って買いましたが、自主回収になってしまい飲んでいません。残念です。
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