商品レビュー

3.5（20件）

フィルター 星1つ フィルターをクリア

2023/12/04

残念(女性)

初期不良？で一度交換してもらいましたが新しい物も蒸気が出なくなることが度々あります。交換だけでも1週間以上かかったので修理となるともっと時間が掛かるでしょうから諦めてそのまま使っています。２台も連続でたまたま自分が運が悪かったのかと思っていましたが・・・。前のモデルの口コミは悪くないようなので安かったしそっちを買えばよかった。ワンシーズンもてばいいな・・・。

2023/11/29

ぽかぽか(女性)

点検・修理に出しています。調子が悪い？のは自分のだけかなと思ったら、他の方のレビュー見るとそうではなかったようですね。使い始めは蒸気が出ていましたが、間もなく出なくなりました。水を入れ替えたり、コンセントを抜き差ししたり、数日色々試してもダメ。プラザやカスタマーセンターの方と何度かやり取りし、修理対応となりました。まだ連絡がないのでどうなるかわかりませんが、そもそも…な感じなのでしょうかね…。

2023/11/28

次郎(女性)

使い始めてから2時間ほどで稼働しなくなりました。その後、組み立て直したり、水を入れ替えたりしても最初の30分ほどしか稼働せず。水が入ってるにも関わらず給水ランプとアラームが作動するしまつです。手入れも簡単とありますが、細かなパーツの取り外しがあったり、本体の水を捨てるとき、水に触れてはいけないパーツに気を使ったりしなければならないので実際は結構手間がかかります。また2年間保証と書いてありますが、機械の不良ではなく使用方法の誤りによる故障や、メンテナンス不足と判断された場合は修理費用がかかります。万が一、機械の不良でなかった場合は送料や処分費用も自己負担になります。修理費用は最大で12,000円。処分費用は2,970円です。他のを買った方が安いです。お勧めしません。

2023/11/25

ミチ(男性)

商品紹介画像を参考に購入。ミスト量、風量ともイメージと違う？家電量販店で見た他メーカーのハイブリッド加湿器のミスト量がうらやましい。

2023/11/24

TTER(男性) カラー : グレー 購入

ミストは簡単には出ません。毎回スイッチをオンにするだけではミストが出ないので、頑張ってみた結果、毎回本体内部の水を捨てて、内部の水分をふき取り、タンクを設置し直すことで、大体はミストが出るようになります。この所作を行わないと１時間立っても、内部の水が熱くなってもミストは出ないし湿度も上がりません。それでも写真の「強」のようなミスト量は出ないです。動作音は就寝する環境だとうるさいと感じます。静かな運転音というものデシベル上は写真どおりですが、実際はどの加湿モードでも稼働音（モーター音）が鳴り続けるため、近くにおいての就寝は個人的には難しいです。他にも商品のポイントとして良く聞こえる書き方(事実だが真実ではない書き方)をしていると感じるため、より商品に不満が出ます。これで7,000円なら妥協できるが13,000円だとがっかりする商品です。

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