商品レビュー

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2025/09/13

こみ(女性)

※種類 : 単品 購入

血圧が高血圧かもと計測する為病院から貸出された血圧計がこの血圧計だつたのでこの血圧計を購入しました。余分な機能も無く文字も見易くて使い易いです。ただ、今回購入した時に届いた血圧計はカフが使用時にプシュープシューと破裂音が鳴る不良品でした。アイリスにその旨を配送された当日、血圧計を受け取った1時間後ぐらいに不良品であることを連絡しました。その回答が不良品である届いた血圧計を修理するとの対応でした。納得がいかない対応なので正常な新たな血圧計に交換して欲しいと要望しました。回答はアイリス内部で検討しての回答をするとのご返事。最初に不良品であると連絡したのが午前10時50分,最終回答を受け取ったのが午後5時32分でした。回答は新たな血圧計に交換するとのことでホッとしました。しかし、不良品の交換の対応に半日も無駄な時間を消費した事や最終回答の際に今回は特別な交換と言葉を添えられました。不良品の交換の現状がこれではアイリスで購入に不安を憶えました。血圧計は使い易いですが、購入後のアフターサービスが良くなかったのでこの評価にしました。

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