商品レビュー

フィルター 星1つ フィルターをクリア

2024/12/19

こめ(女性) 種類 : スタンダードモデル ｜ カラー : ピーチピンク 購入

星は一つも付けたくない位の対応の悪さで、使いたくない位。発送予定メールは来たが、待てど暮せど一向に完了メール来ず、履歴見ても発送済みかまだかも分からないまま、仕事から帰宅後ポストに不在表入ってた。お米と一緒に注文してたが、一緒の配達業社から来ると思ってたら別送。そんな記載一切無かった。置き配はさせない、日にち指定もさせない、発送メールも送らない、HPの履歴にも発送状況記載ない、どこの配送業社からかも分からない、待ってる方は何を確認すればいいのか？問い合わせても「盗難防止の為置き配不可」の一点張り。そっちが置き配不可設定されてるばかりに、配送業社の再配達依頼時も置き配選択できなくされてて、全てに置いて融通利かない会社。電話してくるのも自社の営業時間終了前に、ワン切りに近い、着信に気付かない感じの短いコールで架けてきてた。（圏外でもなく、その時間帯常にスマホ触ってた）折返すも「営業時間終了です」とアナウンス。こうなるのを見据えて敢えてあの時間に架けてるのも非常に不快。問い合わせた内容の１割の事しか触れず、簡単なメールだけ送って終わらせようとされた

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