商品レビュー

2.5（2件）

フィルター 星1つ フィルターをクリア

2025/05/22

あ゛あ゛あ゛(女性)

サイズ : シングル 購入

八割くらい組み立てた途中で、不良品だということに気づきました。不良内容は棒をネジで固定するのですが、差し込む穴が左右の棒で高さが違うということです。ベッドフレームなのに水平に保つ事が出来ず、困りました。説明書にあるフリーダイヤルにかけるも混み合ってつながらず、20分後にやっとつながり、不良品である旨を伝えるも代替え品は1週間かかると言われ、それは困ると伝えると、特別に明後日に宅配できるように手配するとのことでした。今は商品の到着待ちの状態ですが、次に届くものは不良品ではないようにお願いします。ベッドフレームが組み立て完成する予定で、マットレスを発注したので、置く場所に大変困り、組み立てのために有給もとって時間を割いたのに、途中まで組み立てたものを返品のためにまたバラす作業も必要だったりで、本当に無駄な時間を使い、迷惑でした。

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