商品レビュー

フィルター 星2つ フィルターをクリア

2022/07/24

まろん(女性)

まず、梱包を開けた時点で中のネジ類が箱の中で全て出て散らばっていたので拾い集めて数を確認するのに手間と時間を要した。今回は幅６０cm奥行き４０cmの場所に置けるキャットタワーを探していました。これはサイズ表記がぴったりだったので注文したが、上の大小のボックスが６０x４０cmから飛び出していて、はみ出して置けず。写真で薄々予想していましたが、必要な空間サイズの表記をしてほしかったです。あと、猫の足場が狭いです。登りにくそうだし、降りるの怖がるし。猫自身で何度か乗って試していたが、足場が狭く足踏み外し怖がって近寄りません。小柄な猫なので大丈夫かと思ったけど、厳しかった。仕方ないので、自己責任でDIY改造して、６０x４０cmに収まるように&足場を広げる等しました。とても重くて捨てるのも手間なので。とはいえ、他のネットショップなどでのレビューも隈なく読み込んでいたのである程度は想定内。あと、説明書が大雑把すぎて非常に分かりにくい。部材に番号シール貼ってあったが、９番は貼ってなかった。そして最初のボックス作りからすでに、部材の裏表についての言及がなく、イラストから推測するのに手間取った。さらに、ボックス小で横の板の取り付けの時長辺と短辺への言及がなく、間違った部材をつけることができてしまい、その際に取り付けたり外したりの間に部材の一部が欠けたりした。間違いやすい似た部材については、絶対に付けられない仕組みにするか、詳細にイラストと文書の両方で説明してもらいたい。イラストだけから部材の裏表や左右を読み解くのに時間がかかる。それに、分かりにくい部分も推測で試して組み立てから間違っていたら外すのが手間です。組み立て家具は得意な方なのに、これはめちゃめちゃ分かりにくかった。この商品の組み立て説明書は一見丁寧に見せて、実はかなり端折ってあるから分かりにくいのだと思う。かなり中途半端な印象です。アイリスオーヤマさんが取り扱っているだけで、開発製造などしたわけではないので、ここにレビューしても仕方ないでしょうが、今後改善を願って記載しておきます。ちなみに、商品が到着してから発送完了メールが届いていました。偶然うちにいて受け取れたからよかったですが、受け取る前にお知らせが欲しかったですね。

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