商品レビュー

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2022/03/13

Mi(女性)

2月中旬にオンラインで注文しました。約3週間待っても来ないので、問い合わせをすると、慌てて翌日発送の手配をしたのか、それから数日経ってやっと来ました。が、一部のパーツしか送られてきませんでした。注文時に、欠品しているとも、入荷待ちとも、納期に時間がかかるとも書いて無く、除雪商品なので1〜２か月後では季節が変わってしまって必要なくなるのも常識ある会社なら、わかると思います。季節商品なのにすぐ手配できないなら、そう書くべきだし、何も書かずに振込だけさせて、商品を送ってこない。やっと来たと思っても一部のパーツのみ。結局商品を手にすることなく、雪の季節は終わってしまいました。こんなひどいオンラインサイトは初めてです。メールの返信には、こちらの問い合わせとは話がかみ合わない、コロナを言い訳にした定型文のような文章が張り付けてあるだけで、誠実さが一つも感じられませんでした。残念です。

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