商品レビュー

フィルター 星1つ フィルターをクリア

2024/02/29

ゆら(女性) カラー : ブラウン×ブラック 購入

デザインもよく手に取りやすい価格で気に入って購入しました。発送通知がなかったので不安になりましたが無事に届きました。中身に損傷がなければ気にならないのですが、箱には凹みがいくつもありました。休日に組み立てようと楽しみにしていたのですが、組み立て出すとすじかいが一本不足。こちらは足りない一本のみを送ってもらうか交換でよかったのですが、コールセンターに電話すると自社に在庫がないので返金対応しかできないと言われました。アイリスオーヤマの商品は価格も良心的で性能もそれなりに良いので気に入って購入することが多いのですが、検品の甘さ、保管状況の悪さ、製造元との連携ができない、こういうところが安さの理由なんだなと残念な気持ちです…是非改善して頂きたいと思います。

2023/05/14

まめ(女性) カラー : オーク×ブラック 購入

値段やデザインを期待して購入しました。しかし2種類ある部品セットのうち、一つはネジなど部品が多数入っていなかった。もう一つの部品セットが何故か2セットも入っていたのと、パッケージが茶色に変色していて気持ち悪い。他にも説明書は同じものが5枚も入っていた。筋交いを止めるネジとナットが合わず、きちんと止められない。どんな環境の工場で作っているのかと不安。部品を送って欲しいと頼んだが、そこでも対応があまり良くなかった。酷すぎて本当にガッカリした。

• 1