商品レビュー

3（8件）

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2024/09/26

さくら(女性)

委託施工管理会社に「アイリスオーヤマのはお宅にはつけられない」と言われましたので返品しました。とにかくなんとかして断ろうとしてきて、「三菱のしかつけられない」だの「取り付けたら二度と外せない」だの言ってきて設置工事日を何度も延期されました。悪質な業者が家に来てしまうので気をつけた方がいいです。

2024/07/22

この夏を乗り切れない(女性) 標準取り付け工事の有無 : 取り付け工事あり 購入

レビューを見て購入をしてみましたが三階、6畳の部屋で使用26どの設定で夜は涼しく寝れますが昼間は22度まで下げて風量最大にしても部屋の温度が32度から下がりません🤒除湿は1時間付けても1%も下がらず一生湿度60%です☺️

2023/07/14

11963944(男性)

【購入後連絡が無いし、遅い】先ず注文後何の連絡も無いまま1週間経ち、不安になったので電話しました。その2日後、取り付け日のメールが届きました。【約束を守らない】�@前日に施工会社より取付時間の連絡があるとの記載だったので待っていましたが、連絡が来たのは当日の午前中でした。�A午前中指定になっていたのですが、施工会社からは11:30〜12:30の間に伺いますとのこと。12時越えるともう午後です。【アイリスプラザの対応の悪さ】状況のやり取りを2度に渡ってコールセンターに電話で話し合いました。最終的に取り付けの件は施工会社の問題だからウチは関係ないの一点張り。売って終わりですか？取引ありのため施工の基本料金まで徴収しているのだから責任を持つべきだと思いますが。とにかく購入から施工までの一連のカスタマージャーニーは最悪なものとなりました。数千円値段は上がるかもしれないですが、大手量販店で購入したほうが施工日や価格などちゃんと確認できるので安心です。もう利用しません。注文番号：11963944

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