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アイリスプラザ30日間返品保証サービス

  • ※アイリスプラザでご購入いただいた商品が対象です。商品到着後必ず【30日以内】にご連絡ください。
  • ※ご返品をご希望の場合は、必ず当店までご連絡ください。ご返品手順をご案内致します。
  • ※ご返品の際の送料はお客様ご負担となります。

返品保証期間

商品到着から30日以内に当店へご連絡ください。

保証内容

アイリスプラザで対象商品をご購入いただき、万が一寝心地にご満足いただけない場合は、ご使用後でも返品を承ります。
ご返品頂いた商品の到着確認後に、ご返金とさせていただきます。

  • ご注文時のお支払い方法により、ご返金方法が異なります。ご返金については追ってご案内させていただきます。

  • ご返金は商品代金のみとなり、商品代金以上のご返金は致しかねます。手数料・送料はご返金対象外となります。

  • ご返品の際の送料はお客様ご負担となります。

  • お一人様、一回限りとなります。

  • 下記の場合は当サービスの対象外となります。
    ・ご使用中の破損・汚損による返品・交換。
    ・火災や地震などの天災地変による損傷。

対象商品

返品保証のアイコンがついた商品が対象となります。
※ご一緒にご注文いただきました他の商品は返品対象外となります。

ご返品のお問い合わせ窓口

当店では、発信者番号通知をお願いしております。
お手数ですが、非通知設定のお客様は、頭に「186」を付けてお電話くださいますよう、お願いいたします。

アイリスプラザお問い合わせ窓口

0120-108-824

【受付時間】
平日・土曜9:00-17:00(日・祝休業)

メールにてお問い合わせの場合

お問い合わせフォームよりお問い合わせ願います。

1営業日以内に返信致します。(土日祝祭日は休み明け以降のご返信となります。)

※当店にご連絡なくご返品された場合には、返品保証サービス対象外となり商品代金のご返金ができかねます。

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