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おりたたみコンテナ OC-28L 全2色』のおすすめレビューです。
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女性 アイリス会員様 (女性) オススメ度: ★★★★ 投稿日:2020/10/17 23:10
商品自体はとても良い商品です。ただ破損商品が届きました。工場ラインの機械や人間のやる事に100%完璧な事は無いので破損商品が届いてしまう事もあるのは仕方がない事だと認識しておりますので想定内で気にせず慌てず(笑)アイリスは割りと破損商品が届く事が多いので今回も商品が配達されてすぐ段ボールを開封したので商品の破損を見付けられました。メールフォームでの問い合わせ対応はあまり宜しくなかったかな。悪くは言いたくないので割愛しますが御回答内容が要領を得なかったのとまぁ色々と大変でした(笑)。何度目かのメール担当者の方の御回答でご指示された有料のアイリスプラザ電話番号に電話を掛けて破損商品をどうすればいいのか問い合わせを致しましたが、逆にそのオペレーターの方はとても適切で親切な対応で何とか返品交換出来ました。ただその後のメールフォームでのやり取りも引き継ぎされてなくて二転三転してまぁ大変でした(笑)破損商品の問い合わせはメールフォームでやり取りするより電話オペレーターの方のみでやり取りした方が確実だと思います。商品は折り畳み式なのも便利だし軽いのに10kgの対荷重があってとても便利で使いやすい物で本当にオススメです。
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